“每次一下雨，屋里就滴滴答答漏个不停。雨水顺着排水口与屋顶的缝隙流进来，半天就能用塑料袋接出两大袋水。”看着从客厅到阳台绵延不断的水痕以及脱落的墙皮，孙女士满心焦急。近两年来，数十个家住新康家园的居民像孙女士家一样，屋内频繁遭遇漏雨问题。在此期间，一些业主甚至自费对屋顶防水层进行维修，但由于楼顶防水层普遍老化严重，仅靠个人小修难以彻底解决漏雨问题。令业主不解的是，早在2019年荣华街道曾协调开发区建设局、物业公司及业主代表召开会议，计划动用公共维修基金对屋顶及楼体侧壁防水层进行大修，但直到现在这一问题仍没能取得实质性进展。
由于屋顶漏雨严重，居民被迫将吊灯移位并电线改为明线。
由于漏雨严重，居民家次卧已无法居住。
遭遇
顶层非顶层都遭漏雨渗水还引发漏电事故
新康家园小区位于科慧大道天华园一里，12栋住宅楼住着近1400户居民。“近几年居民家中就频繁出现漏雨问题，越来越严重，而且漏雨的情况不止发生在顶层居民家，非顶层也有人家漏得厉害。”居民孙女士很发愁。
8月14日下午，记者到达小区北门时，几名居民已等候在此。“前段时间一连几场降雨，我们不少居民家反复出现漏雨，有的家屋顶上的漏雨点与电灯相距只有几厘米的距离，太危险了，赶紧来看看吧。”一位居民说。
家住5号楼的段女士反映，自从搬到这里后没多久就出现了漏雨的情况。虽然每次报修，物业公司都会派人上门查看，但小修小补难以从根本上解决问题。到后来，漏雨的点位顺着楼板几乎横贯了整个次卧，本来计划供老人居住的次卧如今只能铺上塑料布，改成储物间来使用。
记者注意到，段女士家所在的位置并非该栋楼的顶层，但屋内却饱受漏雨困扰。“起初屋顶和阳台窗台处出现渗水情况时，我就找人对屋内的墙面进行过维修。但后来漏雨问题越来越严重，只要遇到大雨整个屋顶就会滴滴答答漏个不停。”段女士说，为了探寻雨水究竟从何而来，她向物业进行了报修。“物业师傅顺着次卧窗户钻出去检查后说，可能是外墙防水出现了问题。”
受到这一问题影响的还不止段女士一家。在段女士楼下邻居的家中记者看到，该户居民家同一方位上的次卧也存在漏雨的问题，漏雨的点位也几乎横贯了整个房间。“次卧平时都是子女带着孩子住，因为担心雨水引发漏电问题，我们早就不敢用屋顶的灯了。为了减少漏雨带来的影响，除了拿盆接水外，屋顶处还会再贴上几块孩子用的尿不湿。”该户居民告诉记者。
业主严先生说，由于此前屋内漏雨严重，家里很多灯具在使用过程中都出现过短路的情况。为此，他不得不在2016年自费重铺了自家楼顶的防水层，并将屋内电路由暗线改为明线。在严先生家记者看到，渗水的痕迹从餐厅一路绵延至客厅，两屋房顶处给照明预留的电线口已被弃用，一条条塑料材质明线线槽在屋内纵横交错，并最终汇聚在客厅的一个插座处。“现在屋内照明的电路都是由这个插座来控制，如果屋内漏雨严重，就直接通过插座断电，防止照明短路的情况发生。”严先生说，即便采取了各种各样的手段，如今想要彻底解决漏雨问题仍十分困难。“这个单元楼顶的雨水口就设在我家阳台上面，一到下雨天整个楼顶的雨水就会往我家这里汇集。所以即便是我重铺了屋顶的防水，雨水仍会顺着其他老化开裂的地方渗进楼板继而流到我家屋里。”
新康家园17号楼天台处，防水层严重破损甚至已经长出绿植。
楼顶出现直径达三四十厘米的大水坑，里面满是雨水。
探访
楼顶破损严重防水层长杂草
新康家园业主告诉记者，小区距离上次防水层大修仅过去了6年时间，从大修后的第四年起，不少居民家便频繁出现漏雨问题，“当初的工程质量究竟如何，还需要画上一个大大的问号”。
为了探明如今屋顶防水层状况究竟如何，记者跟随居民登上小区17号楼楼顶进行查看。尽管听居民反映后，记者对该小区楼顶防水层情况早有心理准备，但推开天台大门，眼前的场景仍令人震惊：天台地面上有不少灰色外皮已经开裂脱落，铁锈色的防水层和保温层暴露在外，使得整个天台呈现出两种颜色交错的景象。就在大门不远处，天台的地面上出现了两个直径约三四十厘米的大坑，里面还积存着大量雨水，用脚轻踩，坑内的雨水便直往外冒。沿着楼顶一路前行，记者看到现场有近半的楼顶外皮都出现了脱落，里面的材料在吸水后胀起，令楼顶变得坑洼不平。轻轻一踩，脚下传来“沙沙”的声音，抬起脚后地面上便会留下一个个完整的鞋印。
一路走来，记者看到整个17号楼的楼顶破损严重，一些墙角处堆积着大量脱落下来的外皮，周边的围栏也已经锈迹斑斑。多处暴露在外的保温层和防水层由于老化严重，已经出现了巴掌大小的坑，甚至有的坑内长出了五六厘米高的杂草。
为了共同寻求问题的解决办法，遭遇漏雨的数十户家住顶层和非顶层的业主建起了微信群。“家里漏雨漏得厉害，但现在也只能先在外墙处刷些防水涂料应急。”一位业主说。“家里阳台漏了不少水，木地板都被泡得翘了起来。”另一位业主说自己找防水公司重新做防水，“做完后才发现，光是重铺我家楼顶的防水层已经不能从根本上解决问题了，由于周边的防水老化严重，雨水还是会顺着往我家灌。”
寻因
为何难提公维金漏雨问题何时解
记者了解到，针对该小区顶层漏雨、侧墙漏雨等问题，新康家园小区业主曾多次向属地有关部门进行反映，相关部门也曾多次进行商讨，但至今仍难有实质进展。为此，记者致函荣华街道办事处，就新康家园小区漏雨相关问题进行采访。
街道工作人员回复记者称，此前小区内共有6栋楼866户居民，于2014年在小区原物业和原业委会组织下启用住宅专项维修资金（即公共维修资金）修缮漏水房屋。维修后绝大多数居民反映工程质量差，楼顶依然存在漏水。根据街道现场查看，当年的维修确实已经出现严重破损。据统计，目前小区内房屋漏水共涉及93户居民，其中55户曾于2014年使用过住宅专项资金进行修缮。
此前街道协调开发建设局、居委会、物业公司、小区业主代表多次召开沟通会，督促物业公司对渗漏点进行防水层应急处理，但效果不明显，无法根治漏水问题。
据介绍，街道和居委会分别于2019年和2021年约谈了原施工单位，要求其对维修过的房屋进行维保，但原施工单位因工程尾款未支付，拒绝进行维保；同时，根据社区居委会联合物业公司2019年进行意见征集结果显示，多数业主也不同意将剩余款项支付给原施工单位。此外，上级部门以小区有住宅专项维修资金且合同期未满，使用住宅专项维修资金修缮房屋依据不充分为由，否定了重新动用住宅专项维修资金修缮漏水房屋的提议。
荣华街道表示，将联合开发建设局，继续约谈原施工单位，督促其对维修过的房屋进行维保。下一步将按照《北京市物业管理条例》第六条的相关规定，配合开发建设局指导物业公司、物管会，启动应急住宅专项维修资金程序，对此前未动用住宅专项维修资金的漏水房屋进行修缮。
对于这一问题，社区问题专家陈凤山还建议，如果小区屋顶防水确实老化严重，为了能够尽早动用住宅专项维修资金，修缮漏水房屋，街道和区主管部门可以组织小区现物业与原施工单位就合同解除进行协商，终止双方的权利义务，协商情况及具体条款应告知涉及到的6栋楼居民。“如果楼内多数居民同意按照协商条款与原施工单位解除合同，则原合同终止。在这样的情况下，居民及小区物业重新申请动用住宅专项维修资金将成为可能。”
