家住袍江越中新天地小区的颜先生向晚报热线88643111反映,这段时间绍兴雨水不断,他家是顶楼,屋顶漏水严重,于是请了防水补漏的施工人员来家里维修。然而,施工前估算的费用和后来实际费用出入太大,而且效果不佳,补了还是漏。他表示在网上找的这个“绍兴诚信防水补漏”公司一点都不诚信。
记者核实:8月16日上午,记者来到颜先生家,看到他家客厅与阳台连接处附近的天花板上,打有3个孔,这3个孔用金属钉堵着,屋顶依然泛潮。“我从网上看到‘绍兴诚信防水补漏’公司的视频广告,感觉效果不错,14日上午,就叫儿子联系了这家公司的施工人员上门来维修。”颜先生的母亲赵大姐说,施工人员盛师傅到家看了后,说很容易补,一般用一两斤胶水,多一点的话10斤。赵大姐和儿子估算费用也就在2000元以内,就和对方签了《免敲瓷砖防水协议书》。协议上写着,防漏材料为纳米防水胶,每斤168元,用量多少按实际用量计算。
于是,盛师傅搬来两大桶胶水开始施工。他在阳台、客厅楼板上打了3个孔,往孔里注入胶水。并让颜先生到楼顶平台查看是否有胶水溢出,说是要等到胶水从楼顶溢出,才代表胶水打够。颜先生在顶楼平台上看了很久,也没看到胶水溢出。等到他来到楼下,发现桶里的胶水明显少了很多,远远不止10斤。
颜先生连忙喊停,可是对方说,要么继续,要么就把钱结清。最后颜先生与盛师傅讨价还价,实付5500元将房顶补好。但是后来,颜先生发现房子仍然漏水。联系对方,答复是胶水要一个月才能凝固。
“当时用的胶水没有标签,不知产地也不知品牌。”颜先生觉得事情不对劲,就到网上去查询,发现网上与他同样遭遇的人不少,网上说这家公司使用的纳米防水胶是普通产品,价格约3元一斤。他再次联系对方,发现微信被拉黑了。
记者电话联系了施工人员盛师傅,他表示协议书上写得很清楚,纳米防水胶按实际用量计算,用多少算多少,且他没说过颜先生家补漏最多使用10斤胶水。至于纳米防水胶是哪家工厂生产的,他表示自己只是替中介平台干活,纳米防水胶是从平台领取的。记者又电话联系了“绍兴诚信防水补漏”公司的工作人员,对方表示对此事不清楚;对盛师傅是否是该公司工作人员,对方含糊地表示盛师傅是“其他施工人员”。
颜先生说,希望用自己的经历告诫市民,房屋需要补漏时,一定要找有实体店的正规公司来操作,不要轻信网上视频广告。对于这份防水补漏协议,浙江和畅律师事务所律师俞金良表示,合同上约定的内容非常模糊,有“下套”或者欺诈的嫌疑。其次,防水材料是有一定的质量技术标准的,如果施工方使用的产品没有这方面的质量证明,业主可以拒绝付款。(记者 殷俊)