河南金拇指防水科技股份有限公司总经理段小辉 如果你恰好处在一个市场集中度不高，竞争压力相当激烈的制造行业，又不是“一夜之间”的概念股，那么作为一名创业者，你的使命并非是瞄准对手，而是要将这块蛋糕做的更大。 用这段话来形容河南金拇指防水总经理段小辉目前的状态，再合适不过。 “我们很少会听到他谈论竞争，谈论对手，也从不说要打倒谁。” 在金拇指客户的眼中，这位深耕防水行业近20年的“老炮”始终笃信，带着“天下防水，我的责任”的使命，将金拇指从河南推向省外，从省外推向全国。 “我没有年假，周周都是5+2、白+黑。” 段小辉大步跑向前来，一边握手，一边和记者开玩笑。作为金拇指总经理，他几乎每个月有25天在路上，大量的文件只能靠挤时间来赶。 近日，段小辉接受了《乐居财经》（下文简称“乐居”）等媒体的专访。作为曾经带有一定家族基因的中原防水行业领头羊，金拇指的团队已经高度职业经理人化。在团队不断激进和创新下，金拇指不仅成为河南省最大的防水生产企业，同时，也成为了全国知名品牌，成为资深的集防水材料研发、生产、销售、施工及技术服务于一体的防水系统综合服务商。 多年积累下来的行业经验，也让他对市场的认知、企业的管理以及创业环境保持着前沿的认识。 “金拇指始终有自己的方向” 河南金拇指防水企业文化展示 有人呼吁中国企业家要有蓝海思维，有什么思维的企业家就有什么样的企业。“财务男”出身的段小辉是一个追求极致的偏执者，防水行业在他看来是绝对富有民生意义的产业，有使命感、责任感、甚至有美誉感。 资料显示：金拇指建立了标准化产品研发体系，创建“省级工程技术研究中心”“省级企业技术中心”，并荣获“中国建筑防水行业标准化实验室”，是一家主导解决建筑防水工程的渗漏问题、并将智愈零风险防水系统力求推向全球的公司。 在段小辉看来，金拇指的成就得益于研发和不断推动标准化。他要求团队像华为一样研发，像苹果一样追求产品标准化并达至极致，成为中国建筑防水领域的佼佼者。 段小辉认为“研发和标准化”是防水行业的重头工作。是衡量一个防水企业所推新产品的实力及强大。防水行业是属于“微创”型的，国家有系统的指标，行业技术的更新比较慢，比如，70年之内一直不断的在优化的传统SBS防水系统。因此，金拇指一直都在原有的基础上做研发和优化。材料未变，系统却有创新，金拇指依靠自身独创的系统很快赢得了市场。 尤其是在环保题材上—— 金拇指在环保上的所做的优化和升级，主要体现在两个方面：生产设备和生产产品。 就生产设备而言，金拇指从生产工艺的配方，到环保设备的选用，一直都以“减少污染排放”为标准。 再者是自身的产品，金拇指的产品已经通过了高铁产品认证（CRCC）、欧盟CE认证等多项国家及行业认证，后续将继续开发出更新的产品，在生产的过程中，真正的降低污染，满足各个国家的要求。 此外，金拇指也在不断的从形象的标准化、施工工艺的标准化和施工流程的标准化去落地，以至于减少施工者对误差的预算。 为了避免产品的过度“同质化”，公司在技术研发方面，投入1000多万，创建了属于自己的“省级工程技术研究中心”、“省级企业技术中心”，并荣获“中国建筑防水行业标准化实验室”等从多个角度进行研发。同时，公司还汇聚业内化工博士/硕士数名，与中国建材科研总院苏州防水院长期合作，创建金拇指研发应用中心，不断的学习和创新。 段小辉说：“适应时代的变革，我们在物业管理和后建筑时代做了许多尝试。同时，也成立了修缮部门，准备把经销商制度引进房屋修缮。我们将跟随国家的步伐，将我们的产品用在任何一个需要创新的地方！” 当一群鱼向同一个方向游的时候，是一片充满了残酷的恶性竞争红海，做一条反方向游泳的鱼就是第一。作为中国防水标杆企业的领航者，金拇指不做市场配角。金拇指职业经理人带领团队在偌大的防水世界里追寻属于自己的那一片蓝海，因为金拇指是一个有自己方向的企业。 “金拇指的产业情怀：防水只为责任” 河南金拇指防水企业文化展示 “天下防水，我的责任”很有情怀！ 最初听到这句slogan的时候，顿时有一种莫名的激动。民生工程，有一份自己伟大的责任，很自豪。 段小辉说道，河南是一个防水大省，但是长期以来河南并不是一个防水强省。金拇指作为智愈防水系统综合服务商，通过从设计材料选用、施工过程管控、到成品管理保护，实现了全程管控、无缝链接的标准化工作流程。力求将智愈零风险防水系统推向全球，同时带动中国防水产业的新变革，由传统的“保修制”转型为“保证制”的服务理念。丝毫渗漏、双倍赔付，为全人类创造更美好的生活环境。 “天下防水，我的责任”是金拇指的企业使命，也是金拇指人的精神追求。所以，我们想让走出去的河南人，让在外的河南人，也能用到咱们自己的材料。 这，就是金拇指的情怀！ 而对于日渐加剧的竞争，段小辉十分坦然：“没必要总是正眼瞄着对手，师夷长技难道不比整天想着直接制夷有价值吗?” 当然，不谈论竞争不代表没有竞争力。 如果要用一系列数字来衡量防水行业的市场规模的话，除了新建市场，修缮市场同样空间巨大。据公开资料显示，河南每年需要维修的建筑面积在1亿平方以上，地下地库漏水率很高，维修一个工程动辄百万。 抢占市场高低，第一阵营的防水企业已经有3家得到了资本的支持，段小辉认为，防水行业资本化才是唯一的出路。行业想做大只有三点：1.资本 2.人才 3.客户。在这一过程中，企业的合规经营、管理效率的提升，至关重要。 “联合目标一致人 共做天下防水” 2018年3月，金拇指防水荣获中国房地产业协会发布的“中国房地产500强开发企业首选供应商品牌10强” 美国《时代周刊》有一篇文章《当今时代谁最性感》。是那些战略资源的整合者，而不是技术创新者。 他们是狂野的理想主义者，关注并挑战潜在的市场。《时代周刊》如是说：他们有想法，善于包装并完善他人的想法，善于利用并优化他人的发明，直到这些想法和发明，成为令人难以抗拒的新产品，从而改变整个商业模式和商业生态。 事实上，金拇指就是一个这样的“战略资源的整合者”。从1个省到覆盖安徽，江苏、浙江、河北、山东、山西、陕西和湖北等多个省，公司规模从3个人到规模500+人。 金拇指正在快速发展！ 是什么优势推动公司的快速扩张？ 段小辉回答记者：2017年，河南省1.2万亿的建筑市场，金拇指则占据超过半壁江山，公司趋于“稳健扩张”，从来不寻求“代工”，市场做的再好，质量和服务跟不上，也是不行的。 段小辉还说道，整个行业的平均利润约在10%。提高利润高就必须实现企业的高效管理和市场化运作。人员成本越低，管理越高效，利润才有所提升。 就金拇指而言，未来的目标，公司还需要储备更多的企业人才。尤其在扩张过程中，实现人才本土化。此外，公司还通过信息化管理系统的改造，实现降本增效。 竞争压力下，金拇指的核心优势是什么？ 段小辉特别强调：第一是人才，第二是服务。 “我们一直在探索如何适应市场、适应行业的要求，以及如何把防水系统做的更好，只有这样，才会跟客户增加联系性，但这需要优秀的人才。我们正通过股权激励等多种方式构筑公司的激励体系。我们不但要把客户留住，我们还要把人才留住。 第二是服务，人才能够解决客户需求的解决方案，增加与客户的粘性，提高客户对我们的美誉度。” 迄今，金拇指已与碧桂园、康桥、正商、名门、荣盛、中建、绿地等多家地产达成战略合作。
